RETURNAREA PRODUSELOR

Conform legii, puteti returna produsul in 15 zile calendaristice fara a motiva decizia, cheltuielile de retur fiind suportate de client.

Pentru returnarea produselor, este necesar sa respectati urmatoarele proceduri:

  • Asigurati-va ca aveti produsul si ambalajul impreuna cu factura insotitoare.
  • Contactati-ne la nr de tel 0730 172 747 sau la adresa de mail contact@moutlet.ro
  • Dupa stabilirea conditiilor de retur impreuna cu reprezentantul nostru, se va contacta de catre un reprezentant al firmei Outbox Media SRL, curierul Nemo Express si se va solicita preluarea produselor de la sediul dvs.

Nu se accepta coletele sosite retur in sistem ramburs.